Esettanulmány · Foglalási rendszer
Külső, bérelt foglaló helyett saját rendszer: online foglalás, bérletkezelés, automata emailek és admin felület, pontosan a stúdió működésére szabva.
A stúdió egy külső, havidíjas foglalórendszert használt, ami az alapokat tudta, de a saját működésükhöz nem lehetett hozzáigazítani. A bérletek, az akciós árak és a speciális órahosszok kezelése kézi munkát igényelt, a rendszer pedig nem a stúdió arculatában jelent meg.
A legnagyobb gond nem a foglalások számával volt, hanem a rendszer kezelésével. Az admin felület átláthatatlan volt, a vendégek adatait nehézkes volt kezelni, és a rendszer magától küldött tartozás-értesítő leveleket, amiket utólag kellett rendezni. Mindez naponta jelentős időt vitt el a stúdiótól.
Emellett a felületet nem lehetett a stúdió arculatához igazítani, a Google-mérés pedig pontatlan adatokat adott, így a marketingről sem lehetett megalapozott döntést hozni.
Teljesen egyedi, PHP/MySQL alapú foglalási rendszer a stúdió saját domainjén, a saját arculatával:
A vendégek jól fogadták az új felületet, a stúdió oldalán pedig a kézi munka a töredékére csökkent: ami korábban napi feladat volt, ma percek kérdése. A rendszer a stúdió saját arculatában, saját domainjén fut, a mérés is pontos, így a hirdetések eredménye végre valóban követhető.
Jelenleg több mint 100 foglalás megy át a rendszeren hetente. A fejlesztés folyamatos: következő lépésként az online fizetés és a bankkártyás bérletvásárlás érkezik.
Írd le pár mondatban, hol tartasz, és díjmentesen átnézem, mi lenne a leggyorsabb megoldás.